法律部分。值得一读。
1. 引言
ATTITUDE DESIGN 运营网站 atttd.design 以及可通过该网站访问的电子商务商店（统称为“网站”）。我们致力于保护所有访问我们网站或通过我们网站购买商品的人员的个人数据。
本隐私政策说明我们收集哪些个人数据、为何收集、如何使用、与谁共享、保留多久，以及您就这些数据享有哪些权利。
本隐私政策受经修订的新加坡《2012年个人数据保护法》（Personal Data Protection Act 2012，简称 PDPA）管辖。对于位于欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士的访问者和客户，我们亦遵守《通用数据保护条例》（GDPR）以及适用的国家实施法律。
当您访问或使用我们的网站，或下达订单，即表示您确认已阅读并理解本隐私政策。如您不同意其条款，请不要使用我们的网站。
2. 数据控制者
对您的个人数据负责的数据控制者为 ATTITUDE DESIGN；其运营网站 atttd.design，并位于新加坡。
如有任何与隐私相关的问题、数据访问请求或投诉，请通过以下地址联系我们：object@atttd.design
3. 我们收集的个人数据
我们收集以下类别的个人数据：
3.1 您直接提供的数据
当您下达订单、创建账户或联系我们时，您会提供：
- 全名
- 电子邮件地址
- 收货地址，包括街道地址、城市、国家和邮政编码
- 电话号码，如您提供
- 支付信息，由我们的支付处理方安全处理；我们不存储完整的银行卡信息
- 订单详情，包括产品选择、尺寸、颜色、饰面以及任何定制内容
- 您通过电子邮件或联系表格发送给我们的通信内容
3.2 自动收集的数据
当您访问我们的网站时，我们会自动收集：
- IP 地址
- 浏览器类型和版本
- 设备类型和操作系统
- 访问的页面以及在这些页面停留的时间
- 流量来源，即您如何到达我们的网站
- Cookie 标识符；有关 Cookie 的完整详情，请参见第 8 节
3.3 来自第三方的数据
我们可能从以下第三方接收关于您的数据：
- 支付处理方，包括交易确认和欺诈筛查结果
- 运输和物流承运商，包括交付确认和跟踪事件
- 分析平台，提供有关网站使用情况的汇总行为数据
- Meta 等广告平台，在广告活动处于启用状态时提供转化数据
4. 我们如何使用您的个人数据
4.1 订单履行
用于处理、生产和发运您的订单。这包括就订单确认、生产状态、发货和交付与您沟通。处理这些数据是履行我们之间合同所必需的。
4.2 客户服务
用于回复您的询问、处理投诉、处理缺陷产品索赔并提供售后支持。
4.3 法律和监管合规
用于遵守适用法律，包括税务义务、会计要求以及主管机关提出的任何合法请求。
4.4 防止欺诈和保障安全
用于发现、防止和调查欺诈交易、拒付以及安全漏洞。这是我们根据相关风险按比例追求的合法利益。
4.5 网站改进
用于分析访问者如何使用我们的网站，并改进其功能、内容和用户体验。凡可能，分析会基于汇总或匿名化数据进行。
4.6 营销通信
如果您已选择接收营销通信，我们可能会向您发送有关新产品或更新的电子邮件。您可以随时通过点击任何营销电子邮件中的“unsubscribe”链接或直接联系我们来撤回该同意。未经您事先同意，我们不会发送营销通信。
4.7 广告活动效果衡量
当我们开展付费广告活动时，我们可能使用 Meta Pixel 等转化跟踪工具来衡量活动效果。这涉及向广告平台共享有限数据，以判断访问者是否在查看广告后完成购买。您可以通过广告平台的隐私设置选择退出。
5. 处理的法律依据（GDPR）
对于位于 EEA、英国或瑞士的访问者和客户，我们基于以下法律依据处理您的个人数据：
- 合同履行：为履行您的订单并提供我们的服务所必需的处理
- 法定义务：为遵守适用法律和法规所必需的处理
- 合法利益：防止欺诈、网站安全以及改进我们的服务，前提是我们的利益未被您的基本权利和自由所凌驾
- 同意：用于营销通信和非必要 Cookie；您可随时撤回同意
对于在新加坡进行的处理，我们依据 PDPA 所确立的同意框架和合法目的框架。
6. 我们与谁共享您的数据
我们不会出售您的个人数据。我们仅在必要时与以下类别的第三方共享您的数据：
6.1 服务提供商
- Shopify Inc.，我们的电子商务平台提供商，代表我们处理订单数据、支付和分析数据
- 支付处理方，包括 Shopify Payments、PayPal 以及在结账时启用的其他处理方，用于安全处理支付交易
- 运输和物流承运商，我们向其提供您的姓名和收货地址以履行订单
- 电子邮件服务提供商，用于发送交易性通信以及在已获得同意的情况下发送营销通信
6.2 广告平台
当广告活动处于启用状态时，有限的转化数据可能会与包括 Meta 在内的平台共享。此类数据仅用于衡量活动效果，并受相应平台隐私政策的约束。
6.3 法律机关
在法律、法院命令要求，或为保护 ATTITUDE DESIGN、我们的客户或他人的权利和安全时，我们可能会向政府机关、执法机构或其他第三方披露您的个人数据。
6.4 业务转让
如果发生合并、收购或出售我们全部或部分业务的情形，个人数据可能作为该交易的一部分被转让。如果此类转让导致您的数据使用方式发生重大变化，我们将通知您。
所有与我们共享个人数据的第三方均须按照适用的数据保护法律处理该等数据，并且不得将其用于超出向我们提供服务范围之外的自身目的。
7. 国际数据传输
ATTITUDE DESIGN 位于新加坡。当您下达订单时，您的个人数据会在 Shopify 运营的服务器上处理和存储；这些服务器可能位于新加坡和 EEA 以外的国家，包括美国和加拿大。
当我们将个人数据从 EEA、英国或瑞士传输至未被认可为提供同等数据保护水平的国家时，我们会确保采取适当保障措施，包括欧盟委员会批准的标准合同条款或其他合法传输机制。
Shopify 维持相关认证和合同承诺，以确保传输至 EEA 以外的数据受到符合 GDPR 标准的保护。更多信息请参阅 Shopify 在 shopify.com 上的隐私文档。
8. Cookie 和跟踪技术
我们的网站使用 Cookie 和类似的跟踪技术。Cookie 是您访问网站时放置在您设备上的小型文本文件。Cookie 具有不同功能：有些对网站运行至关重要，有些帮助我们了解访问者如何使用网站，还有一些支持广告投放。
8.1 必要 Cookie
这些 Cookie 对网站运行绝对必要。它们管理您的购物车、维持您的会话、记住您的语言偏好并处理结账流程。若禁用这些 Cookie，网站将无法正常运行。
- 购物车和会话管理
- 语言偏好
- 结账流程完整性
- 安全和防止欺诈
8.2 分析 Cookie
这些 Cookie 使我们能够了解访问者如何与网站互动、访问了哪些页面、停留多长时间以及如何浏览。为此，我们使用 Shopify 的内置分析功能。所收集的数据为汇总数据，无法识别单个访问者。
8.3 广告和跟踪 Cookie
当广告活动处于启用状态时，第三方 Cookie 或 Meta Pixel 等像素可能被放置在您的设备上，以跟踪您是否在看到广告后访问了我们的网站，以及是否完成购买。这些 Cookie 由广告平台设置，并受其各自隐私政策约束。
您可以通过以下方式选择退出广告跟踪：
- 您浏览器的 Cookie 设置
- Digital Advertising Alliance 的退出工具
- Meta 在 facebook.com/adpreferences 上的广告偏好设置
- 阻止第三方跟踪的浏览器扩展程序
8.4 管理 Cookie
大多数网页浏览器允许您通过设置控制 Cookie。禁用必要 Cookie 会影响网站的运行方式。禁用分析或广告 Cookie 不会影响您浏览或购买的能力。
有关 Cookie 以及如何管理 Cookie 的更多信息，请访问 www.aboutcookies.org。
9. 数据保留
我们会在实现本隐私政策所述目的所必需的期间内保留您的个人数据，除非法律要求更长的保留期限。
- 订单数据：至少保留七年，以遵守新加坡税务和会计义务
- 客户服务通信：自最后一次通信之日起保留三年
- 营销选择加入数据：保留至您撤回同意为止
- 分析数据：以汇总形式保留；原始会话数据按照 Shopify 的标准保留期限保存
当您的个人数据不再需要时，我们将安全删除或匿名化处理。
10. 您的权利
10.1 PDPA（新加坡）项下的权利
- 访问权：请求获取我们持有的关于您的个人数据副本
- 更正权：请求更正不准确或不完整的个人数据
- 撤回同意的权利：在任何时候撤回您对收集、使用或披露您个人数据的同意，但须受法律和合同限制约束
10.2 GDPR（EEA、英国、瑞士）项下的权利
除上述权利外，如果您位于 EEA、英国或瑞士，您还享有：
- 删除权：在特定情况下请求删除您的个人数据
- 限制处理权：在特定情况下请求我们限制使用您的数据
- 数据可携权：以结构化、机器可读的格式接收您的个人数据
- 反对权：反对基于合法利益的处理或用于直接营销目的的处理
- 不受完全基于自动化处理且对您产生法律或重大影响的决定约束的权利
如需行使上述任何权利，请通过 object@atttd.design 联系我们。我们将在 30 天内回复。我们可能会在处理您的请求前要求您验证身份。
如果您位于 EEA 或英国，并认为我们未适当处理您的个人数据，您有权向您所在国家的数据保护机构提出投诉。在新加坡，您可以通过 pdpc.gov.sg 向 Personal Data Protection Commission 提出投诉。
11. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施，以保护您的个人数据免受未经授权的访问、披露、变更和销毁。这些措施包括：
- 对您的浏览器与我们网站之间传输的所有数据使用 SSL/TLS 加密
- 通过符合 PCI-DSS 标准的支付处理方安全处理支付数据
- 访问控制，将数据访问权限限制在因合法业务目的而需要访问的人员范围内
- 定期审查我们的安全实践
尽管采取了这些措施，任何电子传输或存储方法都无法保证完全安全。如果发生对您的权利和自由构成风险的数据泄露，我们将按照适用法律要求通知您和相关主管机关。
12. 未成年人
我们的网站并非面向 18 岁以下人士。我们不会故意收集未成年人的个人数据。如果您认为未成年人在没有适当同意的情况下向我们提供了个人数据，请通过 object@atttd.design 联系我们，我们将采取措施及时删除相关信息。
13. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私实践或内容负责。我们建议您阅读所访问任何第三方网站的隐私政策。
14. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新时，我们将修订本文件顶部的最后更新日期。对于重大变更，我们将提供更明显的通知，例如电子邮件通知或网站通知。
您在任何变更后继续使用网站，即表示接受更新后的隐私政策。
15. 联系方式
如对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、请求或投诉，请通过以下方式联系我们：
ATTITUDE DESIGN
新加坡
电子邮件：object@atttd.design
网站：atttd.design
1. 引言与接受
本条款和条件（"条款"）管辖您访问和使用 atttd.design 网站（"网站"）以及通过该网站进行的任何购买。网站由 ATTITUDE DESIGN（"我们"）运营。
通过访问或使用网站，或通过网站下单，您确认您已阅读、理解并同意受本条款以及我们的《隐私政策》约束；该《隐私政策》通过引用并入本条款。
如果您不同意本条款，则不得访问或使用网站。
我们保留随时修改本条款的权利。当前版本将始终发布在本页面，并注明最后更新日期。您在任何变更后继续使用网站，即表示接受更新后的条款。
本条款受新加坡法律管辖。因本条款产生或与本条款相关的任何争议，均应受新加坡法院的专属管辖。
2. 资格
使用网站即表示您声明并保证：
- 您已年满18岁，或已达到您所在司法管辖区的法定成年年龄（如该年龄更高）
- 您具备订立具有约束力协议的法律能力
- 您并非位于受政府禁运或制裁的国家，且该等禁运或制裁不会禁止您接收来自新加坡的产品
- 您在下单时提供的信息准确、最新且完整
我们保留自行决定拒绝向任何个人或实体提供服务的权利。
3. 网站使用
3.1 允许的使用
您仅可出于合法的个人目的使用网站。您不得以下列方式使用网站：
- 以任何违反适用的地方、国家或国际法律或法规的方式使用
- 传输任何未经请求或未经授权的广告或推广材料
- 从事任何限制或妨碍他人使用或享受网站的行为
- 试图未经授权访问网站的任何部分、其服务器或与其连接的任何数据库
- 引入任何病毒、木马、蠕虫或其他恶意或技术上有害的材料
3.2 账户注册
网站的某些功能可能要求您创建账户。您负责维护登录凭证的保密性，并对您账户下发生的所有活动负责。若您的账户发生任何未经授权的使用，您必须立即通知我们。
3.3 网站可用性
我们不保证网站始终可用。我们可能出于商业或运营原因，在不事先通知的情况下暂停、撤回或限制对网站全部或部分内容的访问。对于因网站不可用而产生的任何损失，我们不承担责任。
4. 知识产权
atttd.design 上发布的所有内容，包括但不限于文本、图片、设计、图形、标识、品牌识别、产品摄影、视觉组合和软件，均归 ATTITUDE DESIGN 所有或授权 ATTITUDE DESIGN 使用，并受新加坡及国际知识产权法律保护。
未经我们事先书面同意，本网站上的任何内容均不得被复制、拷贝、分发、修改、发布、传输、展示或以其他方式使用。这包括但不限于：
- ATTITUDE DESIGN 品牌名称、标识和视觉识别
- 网站上展示的产品设计和三维物件
- 所有书面内容，包括产品描述、宣言文本和编辑文案
- 所有摄影、渲染图和视觉资产
未经授权使用任何由我们拥有或授权给我们的知识产权，可能导致损害赔偿请求，并可能根据适用法律构成刑事犯罪。
5. 产品和订单
5.1 产品信息
我们会采取合理努力，确保产品描述、图片和规格准确。然而，我们不保证网站上的产品描述或其他内容准确、完整或无错误。
产品图片仅作示意。由于屏幕显示设置、制造工艺和打印批次的差异，实物产品在颜色、纹理和饰面方面可能与图片略有不同。此类差异不构成缺陷。
5.2 按订单生产
通过网站销售的所有产品均按需求生产。除非收到已确认订单，否则不会生产任何产品。生产时间为估算值，不作保证。对于由我们合理控制范围之外的情况造成的延误，我们不承担责任。
5.3 定价
所有价格均以适合访问者所在地的货币显示，并在法律要求的情况下包含适用税费。价格可能会在不事先通知的情况下变更。适用于您订单的价格为结账时显示的价格。
我们保留拒绝或取消任何因排版错误或系统错误而以错误价格下达的订单的权利。在此类情况下，我们会通知您，并在30天内全额退款。
5.4 订单确认
订单只有在您收到我们发送的订单确认电子邮件后才视为已确认。下单构成购买要约；我们的确认构成接受，并形成具有约束力的销售合同。
我们保留自行决定拒绝或取消任何订单的权利，包括在以下情况下：
- 产品不可用或无法生产
- 付款无法验证或被拒绝
- 我们怀疑存在欺诈、未经授权或滥用网站的行为
- 价格或产品信息出现错误
如果我们取消订单，将在30天内通过原付款方式全额退款。
5.5 产品修改
我们保留在不事先通知的情况下，随时修改、停止销售或更改任何产品规格的权利，包括对材料、饰面、颜色、尺码和价格的更改。
6. 付款
您必须在下单时全额付款。我们接受以下付款方式：
- 主要信用卡和借记卡，包括 Visa、Mastercard 和 American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- 结账时不时可能启用的其他付款方式
所有付款交易均由使用安全加密系统的第三方支付处理机构处理。我们不会在自己的服务器上存储完整的银行卡信息。
您声明并保证您有权使用所提供的付款方式。通过提供付款信息，您授权我们向该付款方式收取适用金额。
我们保留在发出任何订单前核实付款的权利。涉嫌欺诈的订单可能需要接受额外验证或被取消。
7. 运输和交付
7.1 生产和发货
所有订单均按需求生产。生产通常需要自订单确认之日起5至7个工作日，然后才会发货。这是估算值，并非保证期限。
7.2 运输方式和时限
所有订单均通过可追踪物流发出。预计交付时限会在结账时提供，且仅为近似值。我们力求在订单确认后30天内完成交付，但因我们无法控制的情况造成延误的除外，包括海关处理、承运商中断或不可抗力事件。
对于由承运商、海关处理或其他超出我们合理控制范围的事件造成的延误，我们不承担责任。
7.3 海关、进口关税和税费
发往国际目的地的订单可能需缴纳目的地国家征收的海关费用、进口关税、增值税或其他税费。此类费用完全由收件人承担，不包含在订单价格或运费中。
我们无法控制海关费用，也无法预测其金额。收件人有责任在下单前确认其所在国家适用哪些费用。我们建议在下单前咨询当地海关部门。
在海关被拒收、被海关机关无限期扣留，或因未支付关税而被退回的包裹，不符合退款条件。如果包裹以良好状态退回给我们，我们将联系您讨论由您承担费用的重新发货事宜。
7.4 交付地址
我们会将订单发送至结账时提供的地址。对于因地址错误、不完整或无法投递而导致的未能交付，我们不承担责任。如果包裹因地址错误退回给我们，重新发货费用由买方承担。对于因地址错误而退回的订单，我们不予退款。
7.5 风险和所有权
产品风险在交付时转移给您。产品所有权在我们收到全额付款时转移给您。
8. 退货、退款和缺陷
8.1 不接受退货政策
通过网站销售的所有产品均根据您选择的规格专门按订单生产，包括产品类型、尺码、颜色、饰面以及任何个性化定制。基于这种按订单生产和个性化的性质，产品在通常情况下不符合退货或退款条件。
本政策符合适用的新加坡消费者法律；对于欧盟客户，本政策也符合欧盟指令 2011/83/EU 中关于按消费者规格制作或明显个性化商品不适用撤回权的例外规定。
完成订单即表示您明确确认产品是按照您的规格制作的，并且您放弃任何本可能适用的撤回权或退货权。
8.2 有缺陷或生产错误的商品
如果您的订单到达时存在制造缺陷，即结构性故障、产品类型错误、尺码错误、颜色错误或其他可归因于我们的错误，您必须：
- 在交付后7个日历日内通过 object@atttd.design 联系我们
- 提供您的订单号
- 提供清晰的缺陷或错误照片证据
我们将在3个工作日内审查您的索赔。如果确认缺陷可归因于我们的制造错误，我们将重新打印并重新发出正确商品，且不向您收取额外费用；或由我们自行决定在30天内全额退款。我们不接受实物商品退回；我们提供的补救方式为更换或退款。
8.3 运输途中损坏
如果您的订单因运输处理而到达时损坏，请在交付后7个日历日内通过 object@atttd.design 联系我们，并提供损坏和包装的照片。我们将评估该索赔，并在3个工作日内回复。如确认存在运输损坏，我们将在30天内重新发货或退款。
8.4 尺码
产品页面提供尺码指导。尺码错误完全由买方负责。我们提供详细的测量说明和完整的国际尺码转换表。对于尺码错误，我们不接受退货，也不提供退款。
8.5 限制
对于因误用、暴露于极端高温、因不当使用导致的水损坏，或任何非制造缺陷原因造成损坏的产品，我们不承担责任，也不会进行更换或退款。
9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 我们就任何订单或网站使用对您承担的总责任，不超过您为引起索赔的具体订单所支付的金额
- 对于因您使用网站或通过网站购买的任何产品而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，包括利润损失、数据损失或商誉损失，我们不承担责任
- 如果延误或未能履行我们的义务是由超出我们合理控制范围的事件造成的，包括自然灾害、疫情、政府行为、承运商故障或供应商中断，我们不承担责任
- 我们不排除因我们的疏忽造成死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述的责任，也不排除或限制任何根据适用法律不得排除或限制的其他责任
新加坡《消费者保护（公平交易）法》以及适用的欧盟消费者保护法律赋予消费者不能通过合同排除的权利。本条款中的任何内容均不影响这些法定权利。
10. 赔偿
您同意就因您使用网站、违反本条款或侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理律师费），向 ATTITUDE DESIGN 及其管理人员、员工和代理人作出赔偿并使其免受损害。
11. 第三方链接和服务
网站可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们无法控制第三方网站的内容、隐私政策或做法，也不对此承担责任。我们建议您查阅您访问的任何第三方网站的条款和隐私政策。
我们的网站在 Shopify 平台上运营。Shopify 基础设施的使用受 Shopify 自身服务条款和隐私政策约束。
12. 免责声明
网站及其所有内容均按"现状"和"可用状态"提供，不作任何形式的明示或默示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。
我们不保证网站不会中断、没有错误，或不含病毒或其他有害组件。我们不保证网站上任何内容的准确性或完整性。
13. 适用法律和争议解决
本条款受新加坡法律管辖，并根据新加坡法律解释，不考虑其法律冲突规则。
因本条款产生或与本条款相关的任何争议，包括关于本条款的存在、有效性或终止的任何问题，均应受新加坡法院的专属管辖。
如果您是位于欧盟的消费者，您也可能有权将争议提交至在线争议解决平台。欧盟委员会的在线争议解决平台可通过 ec.europa.eu/consumers/odr 访问。
14. 一般条款
14.1 完整协议
本条款连同《隐私政策》以及网站上发布的任何其他政策，构成您与我们之间关于您使用网站的完整协议，并取代所有先前的协议和谅解。
14.2 可分割性
如果本条款的任何规定被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，其余规定将继续完全有效。
14.3 弃权
我们未执行本条款中的任何规定，并不构成我们放弃将来执行该规定或任何其他规定的权利。
14.4 转让
在与合并、收购或出售我们几乎全部资产相关的情况下，我们可以在无需您同意的情况下转让我们在本条款下的权利和义务。未经我们事先书面同意，您不得转让您在本条款下的权利或义务。
14.5 不可抗力
如果我们未能或延迟履行本条款下的义务，是由超出我们合理控制范围的原因造成的，包括天灾、疫情、政府行为、内乱、战争、火灾、洪水或电信或互联网基础设施故障，我们不承担责任。
14.6 电子通信
通过使用网站或下单，您同意以电子方式接收我们发送的通信。您同意，我们以电子方式提供的所有通知、披露和其他通信均满足任何要求该等通信以书面形式作出的法律要求。
14.7 法律实体
ATTITUDE DESIGN 是在 Choisse Pte Ltd 名下运营的品牌；Choisse Pte Ltd 是一家在新加坡注册成立的公司。
15. 联系方式
如对本条款有任何问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：
ATTITUDE DESIGN
新加坡
Email: object@atttd.design
网站: atttd.design