Последнее обновление: май 2026 года · Применимое право: Сингапур

1. Введение

ATTITUDE DESIGN управляет веб-сайтом atttd.design и интернет-магазином, доступным через него (совместно — «Сайт»). Мы обязуемся защищать персональные данные всех лиц, которые посещают наш Сайт или совершают покупки через него.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем мы их собираем, как мы их используем, с кем мы ими делимся, как долго мы их храним и какие права у вас есть в отношении этих данных.

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется Законом Сингапура о защите персональных данных 2012 года (Personal Data Protection Act 2012, PDPA) с учетом последующих изменений. В отношении посетителей и клиентов, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Соединенном Королевстве или Швейцарии, мы также соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и применимое национальное законодательство, принятое для его исполнения.

Получая доступ к нашему Сайту, используя его или размещая заказ, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с ее условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Контролер данных

Контролером данных, ответственным за ваши персональные данные, является ATTITUDE DESIGN, управляющая веб-сайтом atttd.design и находящаяся в Сингапуре.

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, запросами на доступ к данным или жалобами, свяжитесь с нами по адресу: object@atttd.design

3. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем персональные данные следующих категорий:

3.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

Когда вы размещаете заказ, создаете аккаунт или связываетесь с нами, вы предоставляете:

• Имя и фамилию
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки, включая улицу, город, страну и почтовый индекс
• Номер телефона, если он предоставлен
• Платежную информацию, которая безопасно обрабатывается нашим платежным провайдером; мы не храним полные данные банковских карт
• Детали заказа, включая выбор товара, размер, цвет, отделку и любую персонализацию
• Сообщения, которые вы направляете нам по электронной почте или через контактные формы

3.2 Данные, собираемые автоматически

Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем:

• IP-адрес
• Тип и версию браузера
• Тип устройства и операционную систему
• Посещенные страницы и время, проведенное на этих страницах
• Источник трафика, то есть то, как вы попали на наш Сайт
• Идентификаторы cookie; полная информация о cookie приведена в Разделе 8

3.3 Данные от третьих лиц

Мы можем получать данные о вас от:

• Платежных провайдеров, включая подтверждения транзакций и результаты проверок на мошенничество
• Служб доставки и логистических перевозчиков, включая подтверждения доставки и события отслеживания
• Аналитических платформ, предоставляющих агрегированные поведенческие данные об использовании Сайта
• Рекламных платформ, таких как Meta, предоставляющих данные о конверсиях, когда активны рекламные кампании

4. Как мы используем ваши персональные данные

4.1 Исполнение заказов

Для обработки, изготовления и отправки вашего заказа. Это включает коммуникацию с вами по вопросам подтверждения заказа, статуса производства, отправки и доставки. Обработка необходима для исполнения договора между нами.

4.2 Обслуживание клиентов

Для ответа на ваши запросы, рассмотрения жалоб, обработки претензий по дефектным товарам и предоставления послепродажной поддержки.

4.3 Соблюдение законов и нормативных требований

Для соблюдения применимых законов, включая налоговые обязательства, требования бухгалтерского учета и любые законные запросы компетентных органов.

4.4 Предотвращение мошенничества и безопасность

Для выявления, предотвращения и расследования мошеннических транзакций, чарджбэков и нарушений безопасности. Это является законным интересом, который мы реализуем соразмерно соответствующему риску.

4.5 Улучшение Сайта

Для анализа того, как посетители используют наш Сайт, и улучшения его функциональности, содержания и пользовательского опыта. По возможности анализ проводится на агрегированных или обезличенных данных.

4.6 Маркетинговые коммуникации

Если вы дали согласие на получение маркетинговых сообщений, мы можем отправлять вам электронные письма о новых продуктах или обновлениях. Вы можете в любой момент отозвать это согласие, нажав «unsubscribe» в любом маркетинговом письме или связавшись с нами напрямую. Мы не будем отправлять маркетинговые сообщения без вашего предварительного согласия.

4.7 Измерение рекламных кампаний

Когда мы проводим платные рекламные кампании, мы можем использовать инструменты отслеживания конверсий, такие как Meta Pixel, для измерения эффективности кампаний. Это предполагает передачу ограниченного объема данных рекламным платформам, чтобы определить, совершил ли посетитель покупку после просмотра рекламы. Вы можете отказаться от такого отслеживания через настройки конфиденциальности вашей рекламной платформы.

5. Правовые основания обработки (GDPR)

В отношении посетителей и клиентов в ЕЭЗ, Соединенном Королевстве или Швейцарии мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка, необходимая для исполнения вашего заказа и предоставления наших услуг
• Юридическая обязанность: обработка, необходимая для соблюдения применимых законов и нормативных актов
• Законные интересы: предотвращение мошенничества, безопасность Сайта и улучшение наших услуг, если наши интересы не перевешиваются вашими основными правами и свободами
• Согласие: для маркетинговых коммуникаций и необязательных cookie; вы можете отозвать согласие в любой момент

Для обработки, осуществляемой в Сингапуре, мы опираемся на механизмы согласия и законных целей, предусмотренные PDPA.

6. С кем мы делимся вашими данными

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы делимся вашими данными только при необходимости и со следующими категориями третьих лиц:

6.1 Поставщики услуг

• Shopify Inc., поставщик нашей платформы электронной коммерции, который обрабатывает данные заказов, платежи и аналитику от нашего имени
• Платежные провайдеры, включая Shopify Payments, PayPal и других провайдеров, доступных на этапе оформления заказа, которые безопасно обрабатывают платежные транзакции
• Службы доставки и логистические перевозчики, которым мы передаем ваше имя и адрес доставки для исполнения заказа
• Поставщики услуг электронной почты, используемые для отправки транзакционных сообщений и, при наличии согласия, маркетинговых коммуникаций

6.2 Рекламные платформы

Когда активны рекламные кампании, ограниченные данные о конверсиях могут передаваться платформам, включая Meta. Эти данные используются исключительно для измерения эффективности кампаний и регулируются политикой конфиденциальности соответствующей платформы.

6.3 Государственные и юридические органы

Мы можем раскрывать ваши персональные данные государственным органам, правоохранительным органам или другим третьим лицам, если это требуется законом, судебным приказом или необходимо для защиты прав и безопасности ATTITUDE DESIGN, наших клиентов или других лиц.

6.4 Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения или продажи всего нашего бизнеса или его части персональные данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы уведомим вас, если такая передача приведет к существенному изменению того, как используются ваши данные.

Все третьи лица, с которыми мы делимся персональными данными, обязаны обрабатывать их в соответствии с применимыми законами о защите данных и не вправе использовать их в собственных целях за пределами услуг, которые они оказывают нам.

7. Международная передача данных

ATTITUDE DESIGN находится в Сингапуре. Когда вы размещаете заказ, ваши персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, управляемых Shopify, которые могут находиться в странах за пределами Сингапура и ЕЭЗ, включая Соединенные Штаты и Канаду.

Когда мы передаем персональные данные из ЕЭЗ, Соединенного Королевства или Швейцарии в страны, которые не признаны обеспечивающими эквивалентный уровень защиты данных, мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, включая Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией, или другие законные механизмы передачи.

Shopify поддерживает сертификации и договорные обязательства, чтобы обеспечить защиту данных, передаваемых за пределы ЕЭЗ, в соответствии со стандартами GDPR. Дополнительную информацию см. в документации Shopify по конфиденциальности на shopify.com.

8. Cookie и технологии отслеживания

Наш Сайт использует cookie и аналогичные технологии отслеживания. Cookie — это небольшой текстовый файл, размещаемый на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Cookie выполняют разные функции: одни необходимы для работы Сайта, другие помогают нам понимать, как посетители используют Сайт, а третьи поддерживают рекламу.

8.1 Необходимые cookie

Они строго необходимы для функционирования Сайта. Они управляют вашей корзиной, поддерживают вашу сессию, запоминают языковые предпочтения и обеспечивают процесс оформления заказа. Их нельзя отключить без нарушения работы Сайта.

• Управление корзиной и сессией
• Языковые предпочтения
• Целостность процесса оформления заказа
• Безопасность и предотвращение мошенничества

8.2 Аналитические cookie

Они позволяют нам понимать, как посетители взаимодействуют с Сайтом, какие страницы посещают, как долго остаются и как перемещаются по Сайту. Для этой цели мы используем встроенную аналитику Shopify. Собранные данные являются агрегированными и не идентифицируют отдельных посетителей.

8.3 Рекламные и отслеживающие cookie

Когда активны рекламные кампании, сторонние cookie или пиксели, такие как Meta Pixel, могут размещаться на вашем устройстве, чтобы отслеживать, посетили ли вы наш Сайт после просмотра рекламы и была ли совершена покупка. Эти cookie устанавливаются рекламными платформами и регулируются их соответствующими политиками конфиденциальности.

Вы можете отказаться от рекламного отслеживания через:

• Настройки cookie вашего браузера
• Инструменты отказа от отслеживания Digital Advertising Alliance
• Рекламные предпочтения Meta по адресу facebook.com/adpreferences
• Расширения браузера, блокирующие стороннее отслеживание

8.4 Управление cookie

Большинство веб-браузеров позволяют управлять cookie через свои настройки. Отключение необходимых cookie повлияет на работу Сайта. Отключение аналитических или рекламных cookie не повлияет на вашу возможность просматривать Сайт или совершать покупки.

Дополнительную информацию о cookie и о том, как ими управлять, можно найти на www.aboutcookies.org.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется законом.

• Данные заказов: хранятся не менее семи лет для соблюдения налоговых и бухгалтерских обязательств Сингапура
• Коммуникации с клиентской службой: хранятся три года с даты последней коммуникации
• Данные о согласии на маркетинг: хранятся до отзыва вами согласия
• Аналитические данные: хранятся в агрегированной форме; необработанные данные сессий хранятся в соответствии со стандартными сроками хранения Shopify

Когда ваши персональные данные больше не требуются, мы безопасно удалим их или обезличим.

10. Ваши права

10.1 Права в соответствии с PDPA (Сингапур)

• Право на доступ: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас
• Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных персональных данных
• Право отозвать согласие: в любой момент отозвать согласие на сбор, использование или раскрытие ваших персональных данных с учетом юридических и договорных ограничений

10.2 Права в соответствии с GDPR (ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария)

В дополнение к вышеуказанному, если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии:

• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: запросить, чтобы мы ограничили использование ваших данных при определенных обстоятельствах
• Право на переносимость данных: получить ваши персональные данные в структурированном машиночитаемом формате
• Право на возражение: возразить против обработки на основании законных интересов или в целях прямого маркетинга
• Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, которое имеет для вас юридические или значимые последствия

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу object@atttd.design. Мы ответим в течение 30 дней. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность до обработки вашего запроса.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в национальный орган по защите данных. В Сингапуре вы можете подать жалобу в Personal Data Protection Commission на pdpc.gov.sg.

11. Безопасность данных

Мы внедряем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование SSL/TLS для всех данных, передаваемых между вашим браузером и нашим Сайтом
• Безопасную обработку платежных данных через платежных провайдеров, соответствующих стандарту PCI-DSS
• Контроль доступа, ограничивающий доступ к данным персоналом, которому он необходим для законных деловых целей
• Регулярный пересмотр наших практик безопасности

Несмотря на эти меры, ни один способ электронной передачи или хранения не является полностью безопасным. В случае утечки данных, создающей риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас и соответствующие органы в соответствии с требованиями применимого законодательства.

12. Несовершеннолетние

Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без надлежащего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу object@atttd.design, и мы примем меры для оперативного удаления такой информации.

13. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не отвечаем за практики конфиденциальности или содержание таких сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.

14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Когда мы это делаем, мы изменяем дату последнего обновления в начале настоящего документа. При существенных изменениях мы предоставим более заметное уведомление, например уведомление по электронной почте или сообщение на нашем Сайте.

Продолжение использования Сайта после любых изменений означает принятие обновленной Политики конфиденциальности.

15. Контакты

По любым вопросам, запросам или жалобам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или нашими практиками обработки данных, свяжитесь с нами по адресу:

ATTITUDE DESIGN

Сингапур

Электронная почта: object@atttd.design

Веб-сайт: atttd.design

Последнее обновление: май 2026 г. · Применимое право: Сингапур

1. Введение и принятие условий

Настоящие Условия и положения ("Условия") регулируют ваш доступ к веб-сайту atttd.design ("Сайт"), его использование, а также любые покупки, совершенные через него. Сайт управляется ATTITUDE DESIGN ("мы", "нас", "наш").

Получая доступ к Сайту, используя Сайт или размещая заказ через него, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны получать доступ к Сайту или использовать его.

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.

Настоящие Условия регулируются законодательством Сингапура. Любой спор, возникающий из настоящих Условий или в связи с ними, подлежит исключительной юрисдикции судов Сингапура.

2. Право на использование

Используя Сайт, вы заявляете и гарантируете, что:

• Вам исполнилось не менее 18 лет либо вы достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше
• Вы обладаете правоспособностью заключать юридически обязательное соглашение
• Вы не находитесь в стране, на которую распространяется государственное эмбарго или санкции, запрещающие получение товаров из Сингапура
• Информация, которую вы предоставляете при размещении заказа, является точной, актуальной и полной

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу или организации по нашему собственному усмотрению.

3. Использование Сайта

3.1 Разрешенное использование

Вы можете использовать Сайт только в законных личных целях. Вы не можете использовать Сайт:

• Каким-либо образом, нарушающим применимые местные, национальные или международные законы или нормативные акты
• Для передачи любой нежелательной или несанкционированной рекламы или рекламных материалов
• Для действий, которые ограничивают или препятствуют использованию Сайта другими лицами либо получению ими удовольствия от использования Сайта
• Для попыток получить несанкционированный доступ к какой-либо части Сайта, его серверам или любой базе данных, подключенной к нему
• Для внедрения вирусов, троянов, червей или иных вредоносных либо технологически опасных материалов

3.2 Регистрация аккаунта

Некоторые функции Сайта могут требовать создания аккаунта. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных для входа и за все действия, совершаемые через ваш аккаунт. Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта.

3.3 Доступность Сайта

Мы не гарантируем, что Сайт будет доступен в любое время. Мы можем приостановить, прекратить или ограничить доступ ко всему Сайту или его части по коммерческим или операционным причинам без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие вследствие недоступности Сайта.

4. Интеллектуальная собственность

Все материалы, опубликованные на atttd.design, включая, помимо прочего, тексты, изображения, дизайны, графику, логотипы, фирменный стиль, продуктовую фотографию, визуальные композиции и программное обеспечение, принадлежат ATTITUDE DESIGN или лицензированы ATTITUDE DESIGN и защищены законодательством Сингапура и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Ничто на этом Сайте не может быть воспроизведено, скопировано, распространено, изменено, опубликовано, передано, отображено или иным образом использовано без нашего предварительного письменного согласия. Это включает, без ограничений:

• Название бренда ATTITUDE DESIGN, логотип и визуальную идентичность
• Дизайны продуктов и трехмерные объекты, изображенные на Сайте
• Все письменные материалы, включая описания продуктов, тексты манифеста и редакционные тексты
• Все фотографии, рендеры и визуальные материалы

Несанкционированное использование любой интеллектуальной собственности, принадлежащей нам или лицензированной нам, может повлечь требование о возмещении убытков и может являться уголовным правонарушением согласно применимому законодательству.

5. Продукты и заказы

5.1 Информация о продуктах

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы обеспечить точность описаний, изображений и спецификаций продуктов. Однако мы не гарантируем, что описания продуктов или иной контент на Сайте являются точными, полными или не содержат ошибок.

Изображения продуктов являются репрезентативными. Физические продукты могут незначительно отличаться от изображений по цвету, текстуре и отделке из-за различий в настройках экранов, производственных процессах и партиях печати. Такие отличия не являются дефектами.

5.2 Изготовление на заказ

Все продукты, продаваемые через Сайт, производятся по запросу. Ни один продукт не изготавливается до получения подтвержденного заказа. Сроки производства являются ориентировочными и не гарантируются. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля.

5.3 Цены

Все цены отображаются в валюте, соответствующей местоположению посетителя, и включают применимые налоги, если это требуется законом. Цены могут изменяться без предварительного уведомления. К вашему заказу применяется цена, отображаемая на момент оформления заказа.

Мы оставляем за собой право отказать в исполнении или отменить любой заказ, размещенный по ошибочной цене вследствие типографской или системной ошибки. В таких случаях мы уведомим вас и произведем полный возврат средств в течение 30 дней.

5.4 Подтверждение заказа

Заказ не считается подтвержденным до тех пор, пока вы не получите от нас электронное письмо с подтверждением заказа. Размещение заказа является предложением о покупке; наше подтверждение является акцептом и образует юридически обязательный договор купли-продажи.

Мы оставляем за собой право отказать в исполнении или отменить любой заказ по нашему усмотрению, включая случаи, когда:

• Продукты недоступны или не могут быть произведены
• Платеж не может быть проверен или отклонен
• Мы подозреваем мошенническое, несанкционированное или злоупотребительное использование Сайта
• Произошли ошибки в ценах или информации о продукте

В случае отмены заказа с нашей стороны полный возврат средств будет произведен на исходный способ оплаты в течение 30 дней.

5.5 Изменения продуктов

Мы оставляем за собой право в любое время без предварительного уведомления изменять, прекращать выпуск или менять спецификацию любого продукта, включая изменения материалов, отделки, цветов, размеров и цен.

6. Оплата

Оплата подлежит внесению в полном объеме в момент размещения заказа. Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard и American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Иные способы оплаты, которые могут время от времени быть доступны при оформлении заказа

Все платежные операции обрабатываются сторонними платежными провайдерами, использующими безопасные зашифрованные системы. Мы не храним полные данные карт на наших серверах.

Вы заявляете и гарантируете, что уполномочены использовать предоставленный вами способ оплаты. Предоставляя платежную информацию, вы разрешаете нам списать соответствующую сумму с указанного способа оплаты.

Мы оставляем за собой право проверить платеж перед отправкой любого заказа. Заказы, по которым есть подозрение в мошенничестве, могут быть подвергнуты дополнительной проверке или отменены.

7. Доставка

7.1 Производство и отправка

Все заказы производятся по запросу. Обычно производство занимает от 5 до 7 рабочих дней с даты подтверждения заказа до отправки. Это ориентировочный, а не гарантированный срок.

7.2 Способы и сроки доставки

Все заказы отправляются с отслеживанием. Ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении заказа и являются приблизительными. Мы стремимся обеспечить доставку в течение 30 дней с момента подтверждения заказа, за исключением случаев, когда задержки вызваны обстоятельствами вне нашего контроля, включая таможенное оформление, сбои у перевозчиков или обстоятельства непреодолимой силы.

Мы не несем ответственности за задержки, вызванные перевозчиками, таможенным оформлением или другими событиями вне нашего разумного контроля.

7.3 Таможня, импортные пошлины и налоги

Заказы, отправляемые в международные пункты назначения, могут облагаться таможенными сборами, импортными пошлинами, НДС или другими налогами, установленными страной назначения. Эти расходы полностью несет получатель; они не включены в цену заказа или стоимость доставки.

Мы не контролируем таможенные сборы и не можем предсказать их размер. Получатели несут ответственность за выяснение того, какие сборы применяются в их стране, до размещения заказа. Мы рекомендуем перед заказом уточнить информацию у местных таможенных органов.

Посылки, от которых отказались на таможне, которые удерживаются таможенными органами на неопределенный срок или возвращаются из-за неуплаты пошлин, не подлежат возврату средств. Если посылка возвращается к нам в хорошем состоянии, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить повторную отправку за ваш счет.

7.4 Адрес доставки

Мы отправляем заказ по адресу, указанному при оформлении. Мы не несем ответственности за недоставку вследствие неверного, неполного или недоставляемого адреса. Если посылка возвращается к нам из-за ошибки в адресе, повторная отправка осуществляется за счет покупателя. Мы не осуществляем возврат средств за заказы, возвращенные из-за ошибок в адресе.

7.5 Риск и право собственности

Риск в отношении продуктов переходит к вам при доставке. Право собственности на продукты переходит к вам после получения полной оплаты.

8. Возвраты, возмещения и дефекты

8.1 Политика отсутствия возвратов

Все продукты, продаваемые через Сайт, производятся специально на заказ в соответствии с выбранными вами спецификациями, включая тип продукта, размер, цвет, отделку и любую персонализацию. В силу такого индивидуального характера изготовления на заказ продукты в обычных обстоятельствах не подлежат возврату или возмещению.

Эта политика соответствует применимому законодательству Сингапура о защите прав потребителей и, для клиентов из ЕС, исключению из права на отказ, предусмотренному Директивой ЕС 2011/83/EU для товаров, изготовленных по спецификациям потребителя или явно персонализированных.

Завершая оформление заказа, вы прямо признаете, что продукт изготавливается по вашим спецификациям, и отказываетесь от любого права на отказ или возврат, которое могло бы применяться в ином случае.

8.2 Дефектные или неправильно изготовленные изделия

Если ваш заказ поступил с производственным дефектом, то есть со структурным дефектом, неверным типом продукта, неверным размером, неверным цветом или иной ошибкой, относимой к нам, вы должны:

• Связаться с нами по адресу object@atttd.design в течение 7 календарных дней с даты доставки
• Указать номер заказа
• Предоставить четкие фотографические доказательства дефекта или ошибки

Мы рассмотрим вашу претензию в течение 3 рабочих дней. Если будет подтверждено, что дефект обусловлен производственной ошибкой с нашей стороны, мы перепечатаем и повторно отправим правильный товар без дополнительных расходов для вас либо, по нашему усмотрению, произведем полный возврат средств в течение 30 дней. Мы не принимаем возврат физических товаров; нашим средством урегулирования является замена или возврат средств.

8.3 Повреждение при транспортировке

Если ваш заказ прибыл поврежденным вследствие обращения с ним при транспортировке, свяжитесь с нами по адресу object@atttd.design в течение 7 календарных дней с даты доставки и приложите фотографии повреждения и упаковки. Мы оценим претензию и ответим в течение 3 рабочих дней. Если повреждение при транспортировке будет подтверждено, мы повторно отправим товар или произведем возврат средств в течение 30 дней.

8.4 Размеры

Рекомендации по размерам представлены на странице продукта. Ошибки в выборе размера полностью являются ответственностью покупателя. Мы предоставляем подробные инструкции по измерению и полную международную таблицу преобразования размеров. Мы не принимаем возвраты и не производим возврат средств из-за ошибок в выборе размера.

8.5 Ограничения

Мы не несем ответственности и не будем заменять или возмещать стоимость продуктов, поврежденных вследствие неправильного использования, воздействия экстремального тепла, повреждения водой из-за неправильного использования или любой причины, отличной от производственного дефекта.

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством:

• Наша совокупная ответственность перед вами в связи с любым заказом или использованием Сайта не должна превышать сумму, уплаченную вами за конкретный заказ, из которого возникла претензия
• Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную прибыль, потерю данных или потерю деловой репутации, возникающие из вашего использования Сайта или любого продукта, приобретенного через него, либо в связи с этим
• Мы не несем ответственности за задержку или неисполнение наших обязательств, если такая задержка или неисполнение вызваны событиями вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, пандемии, действия государственных органов, сбои у перевозчиков или нарушения со стороны поставщиков
• Мы не исключаем ответственность за смерть или телесные повреждения, причиненные нашей небрежностью, мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, а также любую другую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена применимым законодательством

Закон Сингапура о защите прав потребителей (добросовестная торговля) и применимые законы ЕС о защите прав потребителей предоставляют права, которые не могут быть исключены договором. Ничто в настоящих Условиях не затрагивает такие законные права.

10. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать ущерб и ограждать ATTITUDE DESIGN, ее должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, ущерба, убытков и расходов, включая разумные юридические расходы, возникающие из вашего использования Сайта, нарушения вами настоящих Условий или нарушения вами прав третьих лиц.

11. Ссылки и услуги третьих лиц

Сайт может содержать ссылки на веб-сайты или услуги третьих лиц. Мы не контролируем содержание, политики конфиденциальности или практики веб-сайтов третьих лиц и не несем за них ответственности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.

Наш Сайт работает на платформе Shopify. Использование инфраструктуры Shopify регулируется собственными условиями обслуживания и политикой конфиденциальности Shopify.

12. Отказ от гарантий

Сайт и весь содержащийся на нем контент предоставляются на условиях "как есть" и "по мере доступности" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав.

Мы не гарантируем, что Сайт будет работать без перерывов, ошибок, вирусов или иных вредоносных компонентов. Мы не гарантируем точность или полноту любого контента на Сайте.

13. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Сингапура без учета его коллизионных норм.

Любой спор, возникающий из настоящих Условий или в связи с ними, включая любой вопрос об их существовании, действительности или прекращении, подлежит исключительной юрисдикции судов Сингапура.

Если вы являетесь потребителем, находящимся в Европейском союзе, у вас также может быть право передавать споры на платформы онлайн-разрешения споров. Платформа онлайн-разрешения споров Европейской комиссии доступна по адресу ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Общие положения

14.1 Полное соглашение

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и любыми другими политиками, опубликованными на Сайте, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении использования вами Сайта и заменяют все предыдущие соглашения и договоренности.

14.2 Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, остальные положения сохраняют полную силу и действие.

14.3 Отказ от прав

Наша неспособность или отказ обеспечить исполнение какого-либо положения настоящих Условий не является отказом от нашего права обеспечить исполнение такого положения или любого другого положения в будущем.

14.4 Передача прав

Мы можем передавать наши права и обязательства по настоящим Условиям без вашего согласия в связи со слиянием, приобретением или продажей практически всех наших активов. Вы не можете передавать свои права или обязательства по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия.

14.5 Форс-мажор

Мы не несем ответственности за любое неисполнение или задержку исполнения наших обязательств по настоящим Условиям, если такое неисполнение или задержка вызваны причинами вне нашего разумного контроля, включая обстоятельства непреодолимой силы, пандемию, действия государственных органов, гражданские беспорядки, войну, пожар, наводнение или отказ телекоммуникационной либо интернет-инфраструктуры.

14.6 Электронные сообщения

Используя Сайт или размещая заказ, вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде. Вы соглашаетесь, что все уведомления, раскрытия информации и иные сообщения, которые мы предоставляем в электронном виде, удовлетворяют любому юридическому требованию о письменной форме таких сообщений.

14.7 Юридическое лицо

ATTITUDE DESIGN является брендом, действующим под управлением Choisse Pte Ltd, компании, зарегистрированной в Сингапуре.

15. Контакты

По любым вопросам или сомнениям, связанным с настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим данным:

ATTITUDE DESIGN

Сингапур

Email: object@atttd.design

Веб-сайт: atttd.design