Ultimo aggiornamento: Maggio 2026 · Legge applicabile: Singapore

1. Introduzione

ATTITUDE DESIGN gestisce il sito web atttd.design e il negozio di e-commerce accessibile tramite tale sito (collettivamente, il “Sito”). Ci impegniamo a proteggere i dati personali di chiunque visiti il nostro Sito o effettui acquisti tramite esso.

Questa Informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti avete in relazione a tali dati.

Questa Informativa sulla privacy è regolata dal Personal Data Protection Act 2012 di Singapore (PDPA), e successive modifiche. Per i visitatori e i clienti situati nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, rispettiamo inoltre il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legislazione nazionale di attuazione applicabile.

Accedendo al nostro Sito, utilizzandolo o effettuando un ordine, dichiarate di aver letto e compreso questa Informativa sulla privacy. Se non accettate i suoi termini, vi invitiamo a non utilizzare il nostro Sito.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei vostri dati personali è ATTITUDE DESIGN, che gestisce il sito web atttd.design, con sede a Singapore.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, richiesta di accesso ai dati o reclamo, potete contattarci all’indirizzo: object@atttd.design

3. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo dati personali nelle seguenti categorie:

3.1 Dati che fornite direttamente

Quando effettuate un ordine, create un account o ci contattate, fornite:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo di spedizione, inclusi via, città, Paese e codice postale
• Numero di telefono, se fornito
• Informazioni di pagamento, trattate in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta
• Dettagli dell’ordine, inclusi selezione del prodotto, taglia, colore, finitura ed eventuale personalizzazione
• Comunicazioni che ci inviate tramite e-mail o moduli di contatto

3.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visitate il nostro Sito, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Tipo di dispositivo e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso su tali pagine
• Fonte del traffico, ossia il modo in cui siete arrivati al nostro Sito
• Identificatori dei cookie; per i dettagli completi sui cookie si veda la Sezione 8

3.3 Dati provenienti da terzi

Possiamo ricevere dati che vi riguardano da:

• Fornitori di servizi di pagamento, incluse conferme di transazione e risultati dei controlli antifrode
• Corrieri e operatori logistici, incluse conferme di consegna ed eventi di tracciamento
• Piattaforme di analisi, che forniscono dati comportamentali aggregati sull’uso del Sito
• Piattaforme pubblicitarie come Meta, che forniscono dati di conversione quando sono attive campagne pubblicitarie

4. Come utilizziamo i vostri dati personali

4.1 Evasione degli ordini

Per elaborare, produrre e spedire il vostro ordine. Ciò include le comunicazioni relative alla conferma dell’ordine, allo stato di produzione, alla spedizione e alla consegna. Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto tra noi.

4.2 Servizio clienti

Per rispondere alle vostre richieste, gestire reclami, trattare richieste relative a prodotti difettosi e fornire assistenza post-vendita.

4.3 Conformità legale e normativa

Per rispettare le leggi applicabili, inclusi obblighi fiscali, requisiti contabili ed eventuali richieste legali provenienti da autorità competenti.

4.4 Prevenzione delle frodi e sicurezza

Per rilevare, prevenire e indagare transazioni fraudolente, chargeback e violazioni della sicurezza. Questo costituisce un legittimo interesse che perseguiamo in modo proporzionato al rischio coinvolto.

4.5 Miglioramento del Sito

Per analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro Sito e migliorarne funzionalità, contenuti ed esperienza utente. Ove possibile, l’analisi è condotta su dati aggregati o anonimizzati.

4.6 Comunicazioni di marketing

Se avete prestato il consenso a ricevere comunicazioni di marketing, possiamo inviarvi e-mail relative a nuovi prodotti o aggiornamenti. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento cliccando su “unsubscribe” in qualsiasi e-mail di marketing o contattandoci direttamente. Non invieremo comunicazioni di marketing senza il vostro previo consenso.

4.7 Misurazione delle campagne pubblicitarie

Quando eseguiamo campagne pubblicitarie a pagamento, possiamo utilizzare strumenti di tracciamento delle conversioni, come il Meta Pixel, per misurare l’efficacia delle campagne. Ciò comporta la condivisione di dati limitati con piattaforme pubblicitarie al fine di determinare se un visitatore ha completato un acquisto dopo aver visualizzato una pubblicità. Potete opporvi a tale tracciamento tramite le impostazioni privacy della vostra piattaforma pubblicitaria.

5. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Per i visitatori e i clienti nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: trattamento necessario per evadere il vostro ordine e fornire i nostri servizi
• Obbligo legale: trattamento richiesto per rispettare leggi e regolamenti applicabili
• Legittimi interessi: prevenzione delle frodi, sicurezza del Sito e miglioramento dei nostri servizi, quando i nostri interessi non siano superati dai vostri diritti e libertà fondamentali
• Consenso: per comunicazioni di marketing e cookie non essenziali; potete revocare il consenso in qualsiasi momento

Per i trattamenti effettuati a Singapore, ci basiamo sui quadri del consenso e delle finalità legittime stabiliti dal PDPA.

6. Con chi condividiamo i vostri dati

Non vendiamo i vostri dati personali. Condividiamo i vostri dati solo ove necessario, con le seguenti categorie di terzi:

6.1 Fornitori di servizi

• Shopify Inc., il nostro fornitore della piattaforma di e-commerce, che tratta dati degli ordini, pagamenti e dati analitici per nostro conto
• Fornitori di servizi di pagamento, inclusi Shopify Payments, PayPal e altri abilitati al checkout, che trattano le transazioni di pagamento in modo sicuro
• Corrieri e operatori logistici, ai quali forniamo il vostro nome e indirizzo di consegna per l’evasione dell’ordine
• Fornitori di servizi e-mail, utilizzati per inviare comunicazioni transazionali e, ove abbiate prestato il consenso, comunicazioni di marketing

6.2 Piattaforme pubblicitarie

Quando sono attive campagne pubblicitarie, dati di conversione limitati possono essere condivisi con piattaforme tra cui Meta. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per misurare l’efficacia delle campagne e sono soggetti alla rispettiva informativa sulla privacy della piattaforma.

6.3 Autorità legali

Possiamo divulgare i vostri dati personali ad autorità governative, forze dell’ordine o altri terzi quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per proteggere i diritti e la sicurezza di ATTITUDE DESIGN, dei nostri clienti o di altri soggetti.

6.4 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutta o parte della nostra attività, i dati personali possono essere trasferiti nell’ambito di tale operazione. Vi informeremo se tale trasferimento comporta una modifica sostanziale delle modalità di utilizzo dei vostri dati.

Tutti i terzi con cui condividiamo dati personali sono tenuti a trattarli in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e non sono autorizzati a utilizzarli per finalità proprie oltre ai servizi che ci forniscono.

7. Trasferimenti internazionali di dati

ATTITUDE DESIGN ha sede a Singapore. Quando effettuate un ordine, i vostri dati personali sono trattati e conservati su server gestiti da Shopify, che possono trovarsi in Paesi al di fuori di Singapore e del SEE, inclusi Stati Uniti e Canada.

Quando trasferiamo dati personali dal SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera verso Paesi non riconosciuti come in grado di fornire un livello equivalente di protezione dei dati, assicuriamo l’adozione di garanzie adeguate, incluse le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o altri meccanismi di trasferimento leciti.

Shopify mantiene certificazioni e impegni contrattuali volti ad assicurare che i dati trasferiti al di fuori del SEE siano protetti secondo gli standard del GDPR. Per ulteriori informazioni, si veda la documentazione sulla privacy di Shopify su shopify.com.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili. Un cookie è un piccolo file di testo collocato sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. I cookie svolgono funzioni diverse: alcuni sono essenziali per il funzionamento del Sito, altri ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il Sito, altri ancora supportano la pubblicità.

8.1 Cookie essenziali

Sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito. Gestiscono il carrello, mantengono la sessione, ricordano la preferenza linguistica e consentono l’elaborazione del checkout. Non possono essere disabilitati senza compromettere il funzionamento del Sito.

• Gestione del carrello e della sessione
• Preferenza linguistica
• Integrità del processo di checkout
• Sicurezza e prevenzione delle frodi

8.2 Cookie analitici

Ci consentono di comprendere come i visitatori interagiscono con il Sito, quali pagine vengono visitate, quanto tempo i visitatori rimangono sul Sito e come navigano. A tal fine utilizziamo gli strumenti analitici integrati di Shopify. I dati raccolti sono aggregati e non identificano i singoli visitatori.

8.3 Cookie pubblicitari e di tracciamento

Quando sono attive campagne pubblicitarie, cookie di terze parti o pixel come il Meta Pixel possono essere collocati sul vostro dispositivo per tracciare se avete visitato il nostro Sito dopo aver visto una pubblicità e se è stato effettuato un acquisto. Tali cookie sono impostati dalle piattaforme pubblicitarie e sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy.

Potete opporvi al tracciamento pubblicitario tramite:

• Le impostazioni dei cookie del vostro browser
• Gli strumenti di opt-out della Digital Advertising Alliance
• Le preferenze pubblicitarie di Meta su facebook.com/adpreferences
• Estensioni del browser che bloccano il tracciamento di terze parti

8.4 Gestione dei cookie

La maggior parte dei browser web consente di controllare i cookie tramite le impostazioni. Disabilitare i cookie essenziali influirà sul funzionamento del Sito. Disabilitare i cookie analitici o pubblicitari non influirà sulla possibilità di navigare o acquistare.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come gestirli, visitate www.aboutcookies.org.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.

• Dati degli ordini: conservati per un minimo di sette anni per rispettare gli obblighi fiscali e contabili di Singapore
• Comunicazioni con il servizio clienti: conservate per tre anni dalla data dell’ultima comunicazione
• Dati relativi al consenso alle comunicazioni di marketing: conservati fino alla revoca del consenso
• Dati analitici: conservati in forma aggregata; i dati grezzi di sessione sono conservati secondo i periodi standard di conservazione di Shopify

Quando i vostri dati personali non saranno più necessari, li cancelleremo in modo sicuro o li anonimizzeremo.

10. I vostri diritti

10.1 Diritti ai sensi del PDPA (Singapore)

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
• Diritto di revocare il consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso alla raccolta, all’uso o alla divulgazione dei vostri dati personali, fatti salvi vincoli legali e contrattuali

10.2 Diritti ai sensi del GDPR (SEE, Regno Unito, Svizzera)

Oltre a quanto sopra, se vi trovate nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera:

• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze
• Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere che limitiamo l’uso dei vostri dati in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: opporvi al trattamento basato su legittimi interessi o effettuato per finalità di marketing diretto
• Diritto a non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o significativi nei vostri confronti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci all’indirizzo object@atttd.design. Risponderemo entro 30 giorni. Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di trattare la richiesta.

Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che non abbiamo trattato i vostri dati personali in modo appropriato, avete il diritto di presentare reclamo alla vostra autorità nazionale per la protezione dei dati. A Singapore, potete presentare reclamo alla Personal Data Protection Commission su pdpc.gov.sg.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tali misure includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutti i dati trasmessi tra il vostro browser e il nostro Sito
• Trattamento sicuro dei dati di pagamento tramite fornitori di servizi di pagamento conformi allo standard PCI-DSS
• Controlli degli accessi che limitano l’accesso ai dati al personale che ne ha bisogno per legittime finalità aziendali
• Revisione periodica delle nostre pratiche di sicurezza

Nonostante tali misure, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i vostri diritti e libertà, vi informeremo e informeremo le autorità competenti come richiesto dalla legge applicabile.

12. Minori

Il nostro Sito non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali senza un consenso appropriato, contattateci all’indirizzo object@atttd.design e adotteremo misure per cancellare tempestivamente tali informazioni.

13. Link di terze parti

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o dei contenuti di tali siti. Vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visitate.

14. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando lo faremo, modificheremo la data dell’ultimo aggiornamento indicata all’inizio di questo documento. Per modifiche sostanziali, forniremo un avviso più evidente, ad esempio tramite notifica e-mail o avviso sul nostro Sito.

Il vostro uso continuato del Sito dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dell’Informativa sulla privacy aggiornata.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di dati, contattateci a:

ATTITUDE DESIGN

Singapore

E-mail: object@atttd.design

Sito web: atttd.design

Ultimo aggiornamento: maggio 2026 · Legge applicabile: Singapore

1. Introduzione e accettazione

I presenti Termini e Condizioni (i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web atttd.design (il "Sito") e qualsiasi acquisto effettuato tramite il Sito. Il Sito è gestito da ATTITUDE DESIGN ("noi", "ci", "nostro").

Accedendo al Sito, utilizzandolo o effettuando un ordine tramite il Sito, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini mediante riferimento.

Se l'utente non accetta i presenti Termini, non deve accedere al Sito né utilizzarlo.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. L'uso continuato del Sito dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Singapore. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, o in relazione agli stessi, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Singapore.

2. Idoneità

Utilizzando il Sito, l'utente dichiara e garantisce che:

• Ha almeno 18 anni di età, oppure ha raggiunto la maggiore età prevista dalla propria giurisdizione, se superiore
• Ha la capacità giuridica di concludere un accordo vincolante
• Non si trova in un Paese soggetto a embargo governativo o sanzioni che vieterebbero la ricezione di prodotti da Singapore
• Le informazioni fornite al momento dell'ordine sono accurate, aggiornate e complete

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi persona o entità a nostra esclusiva discrezione.

3. Uso del Sito

3.1 Uso consentito

L'utente può utilizzare il Sito esclusivamente per scopi personali leciti. L'utente non può utilizzare il Sito:

• In qualsiasi modo che violi leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali applicabili
• Per trasmettere pubblicità o materiale promozionale non richiesto o non autorizzato
• Per tenere comportamenti che limitino o impediscano l'uso o il godimento del Sito da parte di altri
• Per tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Sito, ai suoi server o a qualsiasi database ad esso collegato
• Per introdurre virus, trojan, worm o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo

3.2 Registrazione dell'account

Alcune funzionalità del Sito possono richiedere la creazione di un account. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. L'utente deve informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

3.3 Disponibilità del Sito

Non garantiamo che il Sito sia sempre disponibile. Possiamo sospendere, ritirare o limitare l'accesso a tutto o parte del Sito per ragioni commerciali o operative, senza preavviso. Non siamo responsabili di eventuali perdite derivanti dall'indisponibilità del Sito.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati su atttd.design, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, design, grafiche, loghi, identità del marchio, fotografie di prodotto, composizioni visive e software, sono di proprietà di ATTITUDE DESIGN o concessi in licenza ad ATTITUDE DESIGN e sono protetti dalle leggi di Singapore e dalle leggi internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Nulla di quanto presente su questo Sito può essere riprodotto, copiato, distribuito, modificato, pubblicato, trasmesso, visualizzato o altrimenti utilizzato senza il nostro previo consenso scritto. Ciò include, senza limitazione:

• Il nome del marchio ATTITUDE DESIGN, il logo e l'identità visiva
• I design dei prodotti e gli oggetti tridimensionali raffigurati sul Sito
• Tutti i contenuti scritti, comprese le descrizioni dei prodotti, i testi manifesto e i testi editoriali
• Tutte le fotografie, i render e gli asset visivi

L'uso non autorizzato di qualsiasi proprietà intellettuale di nostra proprietà o a noi concessa in licenza può dar luogo a una richiesta di risarcimento danni e può costituire reato ai sensi della legge applicabile.

5. Prodotti e ordini

5.1 Informazioni sui prodotti

Facciamo ragionevoli sforzi per garantire che le descrizioni, le immagini e le specifiche dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti del Sito siano accurati, completi o privi di errori.

Le immagini dei prodotti sono rappresentative. I prodotti fisici possono differire leggermente dalle immagini per colore, texture e finitura a causa di variazioni nelle impostazioni di visualizzazione degli schermi, nei processi di produzione e nei lotti di stampa. Tali variazioni non costituiscono difetti.

5.2 Produzione su ordinazione

Tutti i prodotti venduti tramite il Sito sono realizzati su richiesta. Nessun prodotto viene fabbricato prima della ricezione di un ordine confermato. I tempi di produzione sono stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili di ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

5.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono visualizzati nella valuta appropriata in base alla posizione del visitatore e includono le imposte applicabili ove richiesto dalla legge. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo applicabile all'ordine è quello visualizzato al momento del checkout.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato a un prezzo errato a causa di un errore tipografico o di sistema. In tali casi informeremo l'utente ed emetteremo un rimborso completo entro 30 giorni.

5.4 Conferma dell'ordine

Un ordine non è confermato fino a quando l'utente non riceve da noi un'email di conferma dell'ordine. L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto; la nostra conferma costituisce accettazione e formazione di un contratto di vendita vincolante.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione, anche nei casi in cui:

• I prodotti non siano disponibili o non possano essere prodotti
• Il pagamento non possa essere verificato o venga rifiutato
• Sospettiamo un uso fraudolento, non autorizzato o abusivo del Sito
• Si siano verificati errori nei prezzi o nelle informazioni sui prodotti

In caso di annullamento dell'ordine da parte nostra, verrà emesso un rimborso completo sul metodo di pagamento originario entro 30 giorni.

5.5 Modifiche ai prodotti

Ci riserviamo il diritto di modificare, interrompere o cambiare le specifiche di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso, comprese modifiche a materiali, finiture, colori, taglie e prezzi.

6. Pagamento

Il pagamento è dovuto per intero al momento dell'invio dell'ordine. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Principali carte di credito e debito, incluse Visa, Mastercard e American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Altri metodi di pagamento che possano essere abilitati al checkout di volta in volta

Tutte le transazioni di pagamento sono elaborate da processori di pagamento terzi che operano sistemi sicuri e crittografati. Non conserviamo i dati completi delle carte sui nostri server.

L'utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito. Fornendo le informazioni di pagamento, l'utente ci autorizza ad addebitare l'importo applicabile su tale metodo di pagamento.

Ci riserviamo il diritto di verificare il pagamento prima della spedizione di qualsiasi ordine. Gli ordini sospettati di frode possono essere soggetti a verifiche aggiuntive o cancellazione.

7. Spedizione e consegna

7.1 Produzione e spedizione

Tutti gli ordini sono prodotti su richiesta. La produzione richiede normalmente da 5 a 7 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine prima della spedizione. Si tratta di una stima e non di un termine garantito.

7.2 Metodi e tempi di spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti con spedizione tracciata. I tempi di consegna stimati sono indicati al checkout e sono approssimativi. Miriamo a garantire la consegna entro 30 giorni dalla conferma dell'ordine, salvo ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui procedure doganali, interruzioni del servizio dei corrieri o eventi di forza maggiore.

Non siamo responsabili di ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

7.3 Dogana, dazi di importazione e imposte

Gli ordini spediti verso destinazioni internazionali possono essere soggetti a spese doganali, dazi di importazione, IVA o altre imposte imposte dal Paese di destinazione. Tali oneri sono interamente a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo dell'ordine né nel costo di spedizione.

Non abbiamo alcun controllo sugli oneri doganali e non possiamo prevederne l'importo. I destinatari sono responsabili di determinare quali oneri si applicano nel proprio Paese prima di effettuare un ordine. Raccomandiamo di verificare con le autorità doganali locali prima di ordinare.

I pacchi rifiutati in dogana, trattenuti a tempo indeterminato dalle autorità doganali o restituiti per mancato pagamento dei dazi non danno diritto a rimborso. Se un pacco viene restituito a noi in buone condizioni, contatteremo l'utente per discutere una nuova spedizione a sue spese.

7.4 Indirizzo di consegna

Spediamo all'indirizzo fornito al checkout. Non siamo responsabili della mancata consegna dovuta a indirizzi errati, incompleti o non consegnabili. Se un pacco viene restituito a noi a causa di un errore nell'indirizzo, la nuova spedizione sarà a carico dell'acquirente. Non emettiamo rimborsi per ordini restituiti a causa di errori di indirizzo.

7.5 Rischio e proprietà

Il rischio relativo ai prodotti passa all'utente al momento della consegna. La proprietà dei prodotti passa all'utente al ricevimento del pagamento completo.

8. Resi, rimborsi e difetti

8.1 Politica di assenza di resi

Tutti i prodotti venduti tramite il Sito sono prodotti specificamente su ordinazione in base alle specifiche selezionate dall'utente, inclusi tipo di prodotto, taglia, colore, finitura ed eventuale personalizzazione. In ragione della natura su ordinazione e personalizzata dei prodotti, essi non sono idonei al reso o al rimborso in circostanze ordinarie.

Questa politica è coerente con la normativa applicabile di Singapore a tutela dei consumatori e, per i clienti dell'UE, con l'eccezione al diritto di recesso prevista dalla Direttiva UE 2011/83/UE per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Completando l'ordine, l'utente riconosce espressamente che il prodotto è realizzato secondo le proprie specifiche e rinuncia a qualsiasi diritto di recesso o restituzione che potrebbe altrimenti applicarsi.

8.2 Articoli difettosi o prodotti in modo errato

Se l'ordine arriva con un difetto di fabbricazione, inteso come un difetto strutturale, un tipo di prodotto errato, una taglia errata, un colore errato o altro errore a noi imputabile, l'utente deve:

• Contattarci all'indirizzo object@atttd.design entro 7 giorni di calendario dalla consegna
• Fornire il numero d'ordine
• Fornire prove fotografiche chiare del difetto o dell'errore

Esamineremo il reclamo entro 3 giorni lavorativi. Se il difetto viene confermato come imputabile a un errore di produzione da parte nostra, ristamperemo e rispediremo l'articolo corretto senza costi aggiuntivi per l'utente, oppure emetteremo un rimborso completo entro 30 giorni, a nostra discrezione. Non accettiamo resi di articoli fisici; il rimedio da noi offerto è la sostituzione o il rimborso.

8.3 Danni durante il trasporto

Se l'ordine arriva danneggiato a causa della gestione durante il trasporto, l'utente deve contattarci all'indirizzo object@atttd.design entro 7 giorni di calendario dalla consegna, allegando fotografie del danno e dell'imballaggio. Valuteremo il reclamo e risponderemo entro 3 giorni lavorativi. Qualora il danno da trasporto sia confermato, provvederemo a una nuova spedizione o a un rimborso entro 30 giorni.

8.4 Taglie

La guida alle taglie è fornita nella pagina del prodotto. Gli errori di taglia sono interamente responsabilità dell'acquirente. Forniamo istruzioni dettagliate di misurazione e una tabella completa di conversione internazionale delle taglie. Non accettiamo resi né emettiamo rimborsi per errori di taglia.

8.5 Limitazioni

Non siamo responsabili e non sostituiremo né rimborseremo prodotti danneggiati da uso improprio, esposizione a calore estremo, danni da acqua dovuti a uso improprio o qualsiasi causa diversa da un difetto di fabbricazione.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• La nostra responsabilità complessiva nei confronti dell'utente in relazione a qualsiasi ordine o uso del Sito non supererà l'importo pagato dall'utente per lo specifico ordine da cui deriva il reclamo
• Non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento commerciale, derivanti dall'uso del Sito o di qualsiasi prodotto acquistato tramite il Sito, o in relazione a tali circostanze
• Non siamo responsabili di ritardi o mancato adempimento dei nostri obblighi quando tale ritardo o mancato adempimento derivi da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, pandemie, azioni governative, inadempienze dei corrieri o interruzioni da parte dei fornitori
• Non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, né qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata dalla legge applicabile

Il Consumer Protection (Fair Trading) Act di Singapore e le leggi applicabili dell'UE a tutela dei consumatori prevedono diritti che non possono essere esclusi contrattualmente. Nulla nei presenti Termini pregiudica tali diritti previsti dalla legge.

10. Manleva

L'utente accetta di manlevare e tenere indenne ATTITUDE DESIGN, i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, incluse ragionevoli spese legali, derivanti dall'uso del Sito da parte dell'utente, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di diritti di terzi da parte dell'utente.

11. Link e servizi di terzi

Il Sito può contenere link a siti web o servizi di terzi. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti, sulle informative privacy o sulle pratiche dei siti web di terzi e non accettiamo alcuna responsabilità per essi. Invitiamo l'utente a consultare i termini e le informative privacy di qualsiasi sito di terzi visitato.

Il nostro Sito è gestito sulla piattaforma Shopify. L'uso dell'infrastruttura di Shopify è soggetto ai termini di servizio e all'informativa privacy di Shopify.

12. Esclusioni di garanzia

Il Sito e tutti i suoi contenuti sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.

Non garantiamo che il Sito sarà ininterrotto, privo di errori o privo di virus o altri componenti dannosi. Non garantiamo l'accuratezza o la completezza di alcun contenuto del Sito.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi di Singapore, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge.

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o in relazione agli stessi, inclusa qualsiasi questione relativa alla loro esistenza, validità o cessazione, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Singapore.

Se l'utente è un consumatore situato nell'Unione europea, può inoltre avere il diritto di sottoporre le controversie a piattaforme di risoluzione delle controversie online. La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea è accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Disposizioni generali

14.1 Intero accordo

I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e a qualsiasi altra policy pubblicata sul Sito, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi in relazione all'uso del Sito e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti.

14.2 Invalidità parziale

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

14.3 Rinuncia

Il mancato esercizio da parte nostra del diritto di far valere una disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia al nostro diritto di far valere tale disposizione o qualsiasi altra disposizione in futuro.

14.4 Cessione

Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il consenso dell'utente in relazione a una fusione, acquisizione o vendita della sostanziale totalità dei nostri beni. L'utente non può cedere i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto.

14.5 Forza maggiore

Non siamo responsabili di qualsiasi mancato o ritardato adempimento dei nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini quando tale mancato o ritardato adempimento derivi da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi eventi di forza maggiore, pandemie, azioni governative, disordini civili, guerra, incendio, alluvione o guasto delle infrastrutture di telecomunicazione o internet.

14.6 Comunicazioni elettroniche

Utilizzando il Sito o effettuando un ordine, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni da noi in formato elettronico. L'utente accetta che tutti gli avvisi, le informative e le altre comunicazioni che forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale secondo cui tali comunicazioni devono essere in forma scritta.

14.7 Entità legale

ATTITUDE DESIGN è un marchio operante sotto Choisse Pte Ltd, società costituita a Singapore.

15. Contatto

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo ai presenti Termini, l'utente può contattarci a:

ATTITUDE DESIGN

Singapore

Email: object@atttd.design

Sito web: atttd.design