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La parte legal. Vale la pena leerla.

Política de privacidad +

Última actualización: mayo de 2026 · Ley aplicable: Singapur

1. Introducción

ATTITUDE DESIGN opera el sitio web atttd.design y la tienda de comercio electrónico accesible a través de dicho sitio (conjuntamente, el “Sitio”). Nos comprometemos a proteger los datos personales de todas las personas que visitan nuestro Sitio o realizan compras a través de él.

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted en relación con ellos.

Esta Política de privacidad se rige por la Personal Data Protection Act 2012 de Singapur (PDPA), en su versión modificada. Para los visitantes y clientes situados en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, también cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y con la legislación nacional de aplicación correspondiente.

Al acceder a nuestro Sitio, utilizarlo o realizar un pedido, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de privacidad. Si no acepta sus términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ATTITUDE DESIGN, que opera el sitio web atttd.design y tiene su sede en Singapur.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, solicitud de acceso a datos o reclamación, contáctenos en: object@atttd.design

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales en las siguientes categorías:

3.1 Datos que usted proporciona directamente

Cuando realiza un pedido, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, proporciona:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío, incluida la calle, ciudad, país y código postal
  • Número de teléfono, si lo proporciona
  • Información de pago, procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de la tarjeta
  • Detalles del pedido, incluida la selección del producto, talla, color, acabado y cualquier personalización
  • Comunicaciones que nos envía por correo electrónico o formularios de contacto

3.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo pasado en dichas páginas
  • Fuente del tráfico, es decir, cómo llegó a nuestro Sitio
  • Identificadores de cookies; consulte la Sección 8 para obtener todos los detalles sobre las cookies

3.3 Datos procedentes de terceros

Podemos recibir datos sobre usted de:

  • Proveedores de pagos, incluidas confirmaciones de transacciones y resultados de controles antifraude
  • Transportistas y operadores logísticos, incluidas confirmaciones de entrega y eventos de seguimiento
  • Plataformas de análisis, que proporcionan datos de comportamiento agregados sobre el uso del Sitio
  • Plataformas publicitarias como Meta, que proporcionan datos de conversión cuando hay campañas publicitarias activas

4. Cómo utilizamos sus datos personales

4.1 Cumplimiento de pedidos

Para procesar, producir y enviar su pedido. Esto incluye comunicarnos con usted sobre la confirmación del pedido, el estado de producción, el despacho y la entrega. El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre nosotros.

4.2 Atención al cliente

Para responder a sus consultas, gestionar reclamaciones, tramitar reclamaciones por productos defectuosos y proporcionar soporte posventa.

4.3 Cumplimiento legal y normativo

Para cumplir con las leyes aplicables, incluidas las obligaciones fiscales, los requisitos contables y cualquier solicitud legal de autoridades competentes.

4.4 Prevención del fraude y seguridad

Para detectar, prevenir e investigar transacciones fraudulentas, contracargos y brechas de seguridad. Este es un interés legítimo que perseguimos de forma proporcional al riesgo implicado.

4.5 Mejora del Sitio

Para analizar cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio y mejorar su funcionalidad, contenido y experiencia de usuario. Siempre que sea posible, el análisis se realiza sobre datos agregados o anonimizados.

4.6 Comunicaciones de marketing

Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos o actualizaciones. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento haciendo clic en “unsubscribe” en cualquier correo electrónico de marketing o contactándonos directamente. No enviaremos comunicaciones de marketing sin su consentimiento previo.

4.7 Medición de campañas publicitarias

Cuando realizamos campañas publicitarias de pago, podemos utilizar herramientas de seguimiento de conversiones, como el Meta Pixel, para medir la eficacia de las campañas. Esto implica compartir datos limitados con plataformas publicitarias para determinar si un visitante completó una compra después de ver un anuncio. Puede optar por no participar a través de la configuración de privacidad de su plataforma publicitaria.

5. Base jurídica del tratamiento (GDPR)

Para visitantes y clientes en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución del contrato: tratamiento necesario para cumplir su pedido y prestar nuestros servicios
  • Obligación legal: tratamiento requerido para cumplir con las leyes y normativas aplicables
  • Intereses legítimos: prevención del fraude, seguridad del Sitio y mejora de nuestros servicios, cuando nuestros intereses no queden anulados por sus derechos y libertades fundamentales
  • Consentimiento: para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales; puede retirar el consentimiento en cualquier momento

Para el tratamiento realizado en Singapur, nos basamos en los marcos de consentimiento y fines legítimos establecidos por la PDPA.

6. Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales. Compartimos sus datos solo cuando es necesario, con las siguientes categorías de terceros:

6.1 Proveedores de servicios

  • Shopify Inc., nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico, que procesa datos de pedidos, pagos y análisis en nuestro nombre
  • Proveedores de pagos, incluidos Shopify Payments, PayPal y otros habilitados en el checkout, que procesan transacciones de pago de forma segura
  • Transportistas y operadores logísticos, a quienes proporcionamos su nombre y dirección de entrega para el cumplimiento del pedido
  • Proveedores de servicios de correo electrónico, utilizados para enviar comunicaciones transaccionales y, cuando haya consentimiento, comunicaciones de marketing

6.2 Plataformas publicitarias

Cuando hay campañas publicitarias activas, pueden compartirse datos de conversión limitados con plataformas, incluida Meta. Estos datos se utilizan exclusivamente para medir la eficacia de las campañas y están sujetos a la política de privacidad de la plataforma correspondiente.

6.3 Autoridades legales

Podemos divulgar sus datos personales a autoridades gubernamentales, fuerzas de seguridad u otros terceros cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger los derechos y la seguridad de ATTITUDE DESIGN, nuestros clientes u otras personas.

6.4 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, los datos personales pueden transferirse como parte de dicha operación. Le notificaremos si dicha transferencia da lugar a un cambio sustancial en la forma en que se utilizan sus datos.

Todos los terceros con los que compartimos datos personales están obligados a tratarlos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y no están autorizados a utilizarlos para fines propios más allá de los servicios que nos prestan.

7. Transferencias internacionales de datos

ATTITUDE DESIGN tiene su sede en Singapur. Cuando realiza un pedido, sus datos personales se procesan y almacenan en servidores operados por Shopify, que pueden estar ubicados en países fuera de Singapur y del EEE, incluidos Estados Unidos y Canadá.

Cuando transferimos datos personales desde el EEE, el Reino Unido o Suiza a países que no han sido reconocidos como proveedores de un nivel equivalente de protección de datos, garantizamos que existan salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia lícitos.

Shopify mantiene certificaciones y compromisos contractuales para garantizar que los datos transferidos fuera del EEE estén protegidos conforme a los estándares del GDPR. Para más información, consulte la documentación de privacidad de Shopify en shopify.com.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies cumplen diferentes funciones: algunas son esenciales para que el Sitio funcione, otras nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio y otras respaldan la publicidad.

8.1 Cookies esenciales

Son estrictamente necesarias para que el Sitio funcione. Gestionan su carrito de compra, mantienen su sesión, recuerdan su preferencia de idioma y procesan el checkout. No pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del Sitio.

  • Gestión del carrito y de la sesión
  • Preferencia de idioma
  • Integridad del proceso de checkout
  • Seguridad y prevención del fraude

8.2 Cookies analíticas

Nos permiten comprender cómo interactúan los visitantes con el Sitio, qué páginas se visitan, cuánto tiempo permanecen los visitantes y cómo navegan. Utilizamos las herramientas de análisis integradas de Shopify para este fin. Los datos recopilados son agregados y no identifican a visitantes individuales.

8.3 Cookies publicitarias y de seguimiento

Cuando hay campañas publicitarias activas, cookies de terceros o píxeles como el Meta Pixel pueden colocarse en su dispositivo para rastrear si visitó nuestro Sitio después de ver un anuncio y si se realizó una compra. Estas cookies son establecidas por plataformas publicitarias y están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

Puede optar por no participar en el seguimiento publicitario a través de:

  • La configuración de cookies de su navegador
  • Las herramientas de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance
  • Las preferencias de anuncios de Meta en facebook.com/adpreferences
  • Extensiones del navegador que bloquean el seguimiento de terceros

8.4 Gestión de cookies

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Desactivar las cookies esenciales afectará al funcionamiento del Sitio. Desactivar las cookies analíticas o publicitarias no afectará a su capacidad para navegar o comprar.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite www.aboutcookies.org.

9. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija un período de conservación más largo.

  • Datos de pedidos: conservados durante un mínimo de siete años para cumplir con las obligaciones fiscales y contables de Singapur
  • Comunicaciones de atención al cliente: conservadas durante tres años desde la fecha de la última comunicación
  • Datos de consentimiento de marketing: conservados hasta que retire su consentimiento
  • Datos analíticos: conservados en forma agregada; los datos brutos de sesión se conservan de acuerdo con los períodos estándar de conservación de Shopify

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

10. Sus derechos

10.1 Derechos en virtud de la PDPA (Singapur)

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de sus datos personales, sujeto a restricciones legales y contractuales

10.2 Derechos en virtud del GDPR (EEE, Reino Unido, Suiza)

Además de lo anterior, si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza:

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos la forma en que utilizamos sus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre usted

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en object@atttd.design. Responderemos en un plazo de 30 días. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y considera que no hemos tratado sus datos personales de manera adecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos. En Singapur, puede presentar una reclamación ante la Personal Data Protection Commission en pdpc.gov.sg.

11. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestro Sitio
  • Procesamiento seguro de datos de pago a través de proveedores de pago que cumplen con PCI-DSS
  • Controles de acceso que limitan el acceso a los datos al personal que lo requiere para fines comerciales legítimos
  • Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. En caso de una brecha de datos que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley aplicable.

12. Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento adecuado, póngase en contacto con nosotros en object@atttd.design y tomaremos medidas para eliminar la información con prontitud.

13. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

14. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de última actualización en la parte superior de este documento. Para cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso más destacado, como una notificación por correo electrónico o un aviso en nuestro Sitio.

Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de la Política de privacidad actualizada.

15. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

ATTITUDE DESIGN

Singapur

Correo electrónico: object@atttd.design

Sitio web: atttd.design

Términos y condiciones +

Última actualización: mayo de 2026 · Ley aplicable: Singapur

1. Introducción y aceptación

Estos Términos y condiciones (los "Términos") regulan su acceso y uso del sitio web atttd.design (el "Sitio") y cualquier compra realizada a través de él. El Sitio es operado por ATTITUDE DESIGN ("nosotros", "nos", "nuestro").

Al acceder al Sitio, utilizarlo o realizar un pedido a través de él, usted confirma que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

Si no acepta estos Términos, no debe acceder al Sitio ni utilizarlo.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica siempre en esta página con la fecha de la última actualización. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Singapur. Cualquier disputa que surja de estos Términos o en relación con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Singapur.

2. Elegibilidad

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que:

  • Tiene al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad en su jurisdicción si esta es superior
  • Tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
  • No se encuentra en un país sujeto a un embargo gubernamental o a sanciones que le prohíban recibir productos desde Singapur
  • La información que proporciona al realizar un pedido es exacta, actual y completa

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona o entidad a nuestra entera discreción.

3. Uso del Sitio

3.1 Uso permitido

Usted puede utilizar el Sitio únicamente para fines personales lícitos. No puede utilizar el Sitio:

  • De ninguna manera que infrinja cualquier ley o normativa local, nacional o internacional aplicable
  • Para transmitir cualquier publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado
  • Para realizar cualquier conducta que restrinja o impida el uso o disfrute del Sitio por parte de cualquier persona
  • Para intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, sus servidores o cualquier base de datos conectada a él
  • Para introducir virus, troyanos, gusanos u otro material malicioso o tecnológicamente dañino

3.2 Registro de cuenta

Ciertas funciones del Sitio pueden requerir la creación de una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.3 Disponibilidad del Sitio

No garantizamos que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos suspender, retirar o restringir el acceso a la totalidad o parte del Sitio por razones comerciales u operativas sin previo aviso. No somos responsables de ninguna pérdida derivada de la falta de disponibilidad del Sitio.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en atttd.design, incluidos, entre otros, textos, imágenes, diseños, gráficos, logotipos, identidad de marca, fotografía de producto, composiciones visuales y software, es propiedad de ATTITUDE DESIGN o ha sido licenciado a ATTITUDE DESIGN y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Singapur e internacionales.

Nada de lo contenido en este Sitio puede ser reproducido, copiado, distribuido, modificado, publicado, transmitido, mostrado o utilizado de cualquier otra forma sin nuestro consentimiento previo por escrito. Esto incluye, sin limitación:

  • El nombre de la marca ATTITUDE DESIGN, el logotipo y la identidad visual
  • Los diseños de productos y objetos tridimensionales representados en el Sitio
  • Todo el contenido escrito, incluidas las descripciones de productos, textos de manifiesto y textos editoriales
  • Todas las fotografías, renders y activos visuales

El uso no autorizado de cualquier propiedad intelectual de nuestra titularidad o licenciada a nosotros puede dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios y puede constituir un delito conforme a la ley aplicable.

5. Productos y pedidos

5.1 Información del producto

Hacemos esfuerzos razonables para asegurar que las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos sean exactas. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de productos u otro contenido del Sitio sean exactos, completos o estén libres de errores.

Las imágenes de los productos son representativas. Los productos físicos pueden diferir ligeramente de las imágenes en color, textura y acabado debido a variaciones en la configuración de visualización de las pantallas, los procesos de fabricación y los lotes de impresión. Estas variaciones no constituyen defectos.

5.2 Fabricación bajo pedido

Todos los productos vendidos a través del Sitio se producen bajo demanda. Ningún producto se fabrica hasta que se haya recibido un pedido confirmado. Los plazos de producción son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

5.3 Precios

Todos los precios se muestran en la moneda apropiada según la ubicación del visitante e incluyen los impuestos aplicables cuando lo exija la ley. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable a su pedido es el precio mostrado en el momento del pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o del sistema. En tales casos, se lo notificaremos y emitiremos un reembolso completo dentro de 30 días.

5.4 Confirmación del pedido

Un pedido no queda confirmado hasta que usted reciba de nuestra parte un correo electrónico de confirmación del pedido. La realización de un pedido constituye una oferta de compra; nuestra confirmación constituye aceptación y la formación de un contrato de compraventa vinculante.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo cuando:

  • Los productos no estén disponibles o no puedan ser producidos
  • El pago no pueda verificarse o sea rechazado
  • Sospechemos un uso fraudulento, no autorizado o abusivo del Sitio
  • Se hayan producido errores en los precios o en la información del producto

En caso de cancelación del pedido por nuestra parte, se emitirá un reembolso completo al método de pago original dentro de 30 días.

5.5 Modificaciones de productos

Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o cambiar las especificaciones de cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso, incluidos cambios en materiales, acabados, colores, tallas y precios.

6. Pago

El pago debe realizarse en su totalidad al momento de realizar el pedido. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard y American Express
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Otros métodos de pago que puedan habilitarse en el proceso de pago de vez en cuando

Todas las transacciones de pago son procesadas por procesadores de pago externos que operan sistemas seguros y cifrados. No almacenamos los datos completos de tarjetas en nuestros servidores.

Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago que proporciona. Al proporcionar información de pago, nos autoriza a cargar el importe aplicable a dicho método de pago.

Nos reservamos el derecho de verificar el pago antes de despachar cualquier pedido. Los pedidos sospechosos de fraude pueden estar sujetos a verificación adicional o cancelación.

7. Envío y entrega

7.1 Producción y despacho

Todos los pedidos se producen bajo demanda. La producción suele requerir de 5 a 7 días hábiles desde la fecha de confirmación del pedido antes del despacho. Esto es una estimación y no un plazo garantizado.

7.2 Métodos y plazos de envío

Todos los pedidos se despachan con envío con seguimiento. Los plazos de entrega estimados se proporcionan en el proceso de pago y son aproximados. Nuestro objetivo es asegurar la entrega dentro de 30 días desde la confirmación del pedido, salvo cuando los retrasos sean causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluido el despacho aduanero, interrupciones de los transportistas o eventos de fuerza mayor.

No somos responsables de retrasos causados por transportistas, despacho aduanero u otros eventos fuera de nuestro control razonable.

7.3 Aduanas, derechos de importación e impuestos

Los pedidos enviados a destinos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, derechos de importación, IVA u otros impuestos impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del destinatario y no están incluidos en el precio del pedido ni en el coste de envío.

No tenemos control sobre los cargos aduaneros y no podemos predecir cuáles serán. Los destinatarios son responsables de determinar qué cargos se aplican en su país antes de realizar un pedido. Recomendamos consultar con las autoridades aduaneras locales antes de realizar un pedido.

Los paquetes rechazados en aduana, retenidos indefinidamente por las autoridades aduaneras o devueltos por falta de pago de derechos no son elegibles para reembolso. Si un paquete nos es devuelto en buenas condiciones, nos pondremos en contacto con usted para discutir un reenvío a su coste.

7.4 Dirección de entrega

Enviamos a la dirección proporcionada en el proceso de pago. No somos responsables de la falta de entrega debida a direcciones incorrectas, incompletas o no entregables. Si un paquete nos es devuelto debido a un error de dirección, el reenvío será a cargo del comprador. No emitimos reembolsos por pedidos devueltos debido a errores de dirección.

7.5 Riesgo y titularidad

El riesgo sobre los productos se transfiere a usted al momento de la entrega. La titularidad de los productos se transfiere a usted una vez recibido el pago completo.

8. Devoluciones, reembolsos y defectos

8.1 Política de no devoluciones

Todos los productos vendidos a través del Sitio se producen específicamente bajo pedido según las especificaciones que usted selecciona, incluido el tipo de producto, talla, color, acabado y cualquier personalización. Debido a esta naturaleza de fabricación bajo pedido y personalizada, los productos no son elegibles para devolución o reembolso en circunstancias ordinarias.

Esta política es coherente con la legislación de consumo aplicable de Singapur y, para clientes de la UE, con la excepción al derecho de desistimiento prevista en la Directiva UE 2011/83/UE para bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Al completar su pedido, usted reconoce expresamente que el producto se fabrica según sus especificaciones y que renuncia a cualquier derecho de desistimiento o devolución que de otro modo pudiera aplicarse.

8.2 Artículos defectuosos o producidos incorrectamente

Si su pedido llega con un defecto de fabricación, es decir, un fallo estructural, tipo de producto incorrecto, talla incorrecta, color incorrecto u otro error atribuible a nosotros, usted debe:

  • Contactarnos en object@atttd.design dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega
  • Proporcionar su número de pedido
  • Proporcionar evidencia fotográfica clara del defecto o error

Revisaremos su reclamación dentro de 3 días hábiles. Si se confirma que el defecto es atribuible a un error de fabricación por nuestra parte, reimprimiremos y reenviaremos el artículo correcto sin coste adicional para usted, o emitiremos un reembolso completo dentro de 30 días a nuestra discreción. No aceptamos devoluciones de artículos físicos; nuestro remedio es el reemplazo o el reembolso.

8.3 Daños durante el transporte

Si su pedido llega dañado debido a la manipulación durante el transporte, contáctenos en object@atttd.design dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega con fotografías del daño y del embalaje. Evaluaremos la reclamación y responderemos dentro de 3 días hábiles. Cuando se confirme el daño durante el transporte, realizaremos un reenvío o reembolso dentro de 30 días.

8.4 Tallas

La guía de tallas se proporciona en la página del producto. Los errores de talla son responsabilidad exclusiva del comprador. Proporcionamos instrucciones de medición detalladas y una tabla completa de conversión internacional de tallas. No aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos por errores de talla.

8.5 Limitaciones

No somos responsables y no reemplazaremos ni reembolsaremos productos que hayan sido dañados por uso indebido, exposición a calor extremo, daños por agua debido a uso inadecuado o cualquier causa distinta de un defecto de fabricación.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • Nuestra responsabilidad total frente a usted en relación con cualquier pedido o uso del Sitio no excederá el importe pagado por usted por el pedido específico que dé lugar a la reclamación
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio, derivados de o relacionados con su uso del Sitio o cualquier producto adquirido a través de él
  • No somos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicho retraso o incumplimiento resulte de eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales, fallos de transportistas o interrupciones de proveedores
  • No excluimos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o declaración fraudulenta, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por la ley aplicable

La Consumer Protection (Fair Trading) Act de Singapur y las leyes de protección al consumidor aplicables de la UE otorgan derechos que no pueden excluirse por contrato. Nada en estos Términos afecta esos derechos legales.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ATTITUDE DESIGN, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos honorarios legales razonables, derivados de su uso del Sitio, su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

11. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros y no aceptamos responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Nuestro Sitio opera en la plataforma Shopify. El uso de la infraestructura de Shopify está sujeto a los propios términos de servicio y política de privacidad de Shopify.

12. Descargos de responsabilidad

El Sitio y todo su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

No garantizamos que el Sitio sea ininterrumpido, libre de errores o libre de virus u otros componentes dañinos. No garantizamos la exactitud o integridad de ningún contenido del Sitio.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o en relación con ellos, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Singapur.

Si usted es un consumidor ubicado en la Unión Europea, también puede tener derecho a remitir disputas a plataformas de resolución de litigios en línea. La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Disposiciones generales

14.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier otra política publicada en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso del Sitio y sustituyen todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

14.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

Nuestra falta de exigencia del cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a nuestro derecho a exigir el cumplimiento de dicha disposición o de cualquier otra disposición en el futuro.

14.4 Cesión

Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos sin su consentimiento en relación con una fusión, adquisición o venta de sustancialmente todos nuestros activos. Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

14.5 Fuerza mayor

No somos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos cuando dicho incumplimiento o retraso surja de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos actos de Dios, pandemia, acción gubernamental, disturbios civiles, guerra, incendio, inundación o fallo de la infraestructura de telecomunicaciones o internet.

14.6 Comunicaciones electrónicas

Al utilizar el Sitio o realizar un pedido, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte electrónicamente. Usted acepta que todos los avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

14.7 Entidad legal

ATTITUDE DESIGN es una marca que opera bajo Choisse Pte Ltd, una sociedad constituida en Singapur.

15. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

ATTITUDE DESIGN

Singapur

Email: object@atttd.design

Sitio web: atttd.design

Aviso legal
  • Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
  • Se abre en una nueva ventana.
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